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宇治原『顧客管理術』ｴｽﾃBﾌﾟﾗﾝ

2015/02/15

エステティックBPより発売のエステBプランvol.7
《特集：お客様を把握する顧客管理》

“お客さまを123％把握する『顧客管理術』”

◆『未定客管理』が重要
①初回来店
②2回目来店時
③3回目来店時

◆固定客管理は『来店頻度』で分ける

◆固定管理は『共有力』で決まる



上記のポイントを明確にご紹介してます。

お問い合わせ先
エステティツクＢＰ
http://esthebp.com/