2015/07/01
エステティックサロン業界誌『月刊エステティック新聞』
(2015年6月30日発行)152号に宇治原一成ポイントアドバイスが掲載中。
■連載シリーズ『お客さまの来るサロン 来ないサロン』vol.69
■連載テーマ お客さまの『聴覚満足度』を上げよう!
■連載内容
顧客満足というと接客応対や技術サービスに目が行きがちです。
しかし、それだけではなく、サロン内の音や声についても
意識をすることで、より快適なサロン空間を提供することが
できるでしょう。
そこで今回は、サロンの音と声について紹介しましょう!
●サロンは五感ビジネス
●聴覚を満たすBGM
●声の音量もサービスの一部
上記の具体的な例を簡単にわかりやすく説明。
■お問い合わせ先
アクト出版
TEL03-5772-3181
FAX03-5772-3182
エステ新聞