2011/07/06
■ヌーヴェル・エステティック日本版 2011年 vol.64
(ヌーヴェル出版)
☆その解決法は『お客様にフォーカスする』こと☆と題して
寄稿しました。
宇治原の接客応対・販売ノウハウである、モノやコースに
焦点を当てずに、お客様に焦点をあてることを具体的な
比較トークも交えて解説しています。 (P36-37)
ヌーヴェルエステティック誌はフランスをはじめ世界的な
エステティックの専門誌で、弊社代表である宇治原一成が
業界連載最長である1998年より10年以上書いて、現
在も継続中!
お求めは、以下のサイトで
ヌーヴェル出版
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フジサン 電子書籍版もあります
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